用友iSM智能服务管理器
Intelligence Service Manager
企业的发展和IT环境的成熟是一个互相驱动、交替上升的过程,在快速变化的经营环境中,对于一个管理复杂的大企业集团来说,要保持管理信息系统的弹性与持久生命力,构建集团管理的一体化的融合型信息技术管理平台已是大势所趋。企业信息化工作从以前大规模建设阶段进入到深入整合应用的持续维护与发展阶段。
用友基于为超过8000家集团型企业12年的服务实践,研发了新一代大型企业IT服务管理产品——iSM智能服务管理器。它为企业内部多层次的运维服务管理提供了平台,提供全方位、实时的、智能的、穿透式运行维护与管理,并且与用友公司提供的厂商服务支持通过互联网实现了全面对接,iSM既能独立部署又能把常用功能镶嵌入管理软件系统,从而保障企业能够灵活部署,快速应用。