南航的需求是什么？

随着全球航空业竞争愈演愈烈，业务转变和全业务经营已成为行业发展趋势，加上承接了“一带一路”建设等新的历史使命，这对南航的战略及人力资源管理提出了新的要求。当务之急是使人力资源信息化，以支持公司战略转型，此举需要加快构建人力资源管理职能共享平台，实现高效的人力资源运作，提供有效的决策支持，使人力资源部门真正成为企业的战略伙伴。

南航集团总部有核心人力资源、招聘、干部管理、在线学习、教务管理等多个分散的人力资源信息系统，而下属单位的空勤人员管理、机务培训管理、考勤管理等也都是相对独立运作的，这导致了各系统之间信息冗余且不一致，缺乏统一规范。 南航亟待打通信息平台，整合有效信息，集成为统一的全员应用门户，打造优质的用户体验。

用友云人力服务为南航人力资源管理系统项目制定的项目建设规划:

夯实基础，集团管控：构建集中统一的人力资源管理信息平台，实现数据高度共享，构建强大的统计分析平台，使管理层及时、全面、准确地获取人力资源信息。

业务协同、提高效率：强化人力资源与其他业务的协同，实现矩阵式管理，使人力资源管理成为南航整体管理及运营的有机组成部分，依托整合的体系，优化人力资源管理流程，形成业务联动。

员工服务，改善体验：基于人力资源战略，建立人才发掘和培养的平台，为战略发展提供人力资源规划和储备，支持全员自助使用，提供优质的HR服务，提供准确的、全面的人力资源信息，让员工全方位参与人力资源管理。

适应变化，促进变革：灵活定义组织及业务策略，快速响应市场变化，为优化资源配置和决策提供有力的数据支持，提升人力资源战略决策科学性。

另外，数字化的人力资源管理系统平台除了满足业务需求外，还需要有良好的可扩展性和可靠的系统性能，过硬的技术和服务保障，并且有丰富的同行业超大企业服务的成功实施和运营服务经验。

项目实施效果：

按照整体规划、分步实施、应用为先、平滑切换、试点先行、稳步推广的总体原则，2017年年初，南航已全面建成共享数据平台、业务协同平台，形成了具有南航特色的精细化人力资源管理流程与模式。这也助力南航的人力资源管理和运营服务迈向了一个新台阶，搭建了南航集团共享数据平台、实现分类管控、数据全覆盖，满足了国企特色、航空特色的精细化人力资源管理要求，在业务上实现协同，流程驱动管理、提高人力资源管理效率。并且强化了员工服务与员工体验，在集中统一的人力资源管理信息平台上，实现数据高度共享，最终，构建了强大的统计分析平台，为管理层提供及时、全面、准确地人力资源信息，为高层决策提供有力的数据支持，提升南方航空人力资源战略决策的科学性。